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LSSI-CE

Aviso
legal.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN · 09/09/2026

1. Objeto

La sociedad responsable de este sitio web (www.foncal.es), pone a disposición de las personas usuarias la presente información con la que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (en lo sucesivo, «LSSI-CE»), así como informar a todas las personas usuarias del sitio web sobre sus condiciones de uso.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario/a, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

Fontanería y Calor, 2006, SL (en adelante, «Foncal», «La Prestadora») se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los/as usuarios/as dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web.

2. Condiciones generales de uso de la web

2.1. El acceso y uso de la página Web (www.foncal.es) y todos los subdominios y directorios incluidos bajo la misma (en adelante conjuntamente denominados como Web) están sujetos a los términos que se detallan en el presente Aviso Legal.

2.2. La finalidad de la Web es facilitar a la ciudadanía y a las personas usuarias de Foncal información relativa a sus actividades corporativas y a los productos y servicios que ofrece -suministro de material de fontanería, climatización, energía solar, obra civil y otros sectores afines-, así como permitirles realizar consultas, solicitar presupuestos, gestionar pedidos y acceder a la tienda online y demás servicios habilitados en la Web, ahorrando así desplazamientos y gestiones telefónicas con las distintas áreas de Foncal.

2.3. Con esta página web, Foncal pretende prestar un servicio útil, por lo que las sugerencias de las personas usuarias son siempre bienvenidas.

En caso de que Vd. como persona usuaria, no esté de acuerdo con alguna de las condiciones contenidas en este aviso, deberá dejar de utilizar la página web de Foncal por cuanto el acceso a la misma implica su aceptación sin reservas.

Cabe recordar que la utilización de los servicios ofrecidos en este sitio se regirá, además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, condiciones estas que se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios.

2.4. A efectos del presente aviso legal se entiende por Web la información visualizada y/o transmitida (incluyendo, a título meramente enunciativo, textos, comentarios, noticias, vídeo, sonidos, clips de imágenes, imágenes, bases de datos, productos multimedia, fotografías, interpretaciones o ejecuciones artísticas, producciones, y en general, aquellas otras creaciones o contenidos expresadas por cualquier medio y/o soporte tangible o intangible, actualmente conocido o que se invente en el futuro, objeto o no, de protección por el ordenamiento jurídico vigente en materia de propiedad intelectual, industrial o derechos análogos -colectivamente consideradas como «Contenido o Contenidos»-) que, por su selección o disposición, constituyen una creación intelectual protegible de conformidad con el artículo 12 del texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia (en lo sucesivo, «Ley de Propiedad Intelectual»).

2.5. Cualquier entrada, uso o navegación de la presente Web o de sus contenidos implicará la aceptación de las presentes condiciones de uso. Foncal podrá modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso. Foncal podrá modificar esta página web y sus contenidos en cualquier momento sin necesidad de preaviso y la actualizará regularmente.

2.6. La persona usuaria acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente Web y de los Contenidos que en esta se incluyen, se hace bajo su única y exclusiva responsabilidad frente a Foncal y cualquier tercero.

2.7. El acceso a esta Web tiene carácter libre y gratuito -exceptuando las áreas de acceso restringido en caso de que existan y/o se creen en un futuro- y su visualización y uso no requiere previa suscripción, registro o contratación previa.

2.8. La persona usuaria se obliga a usar la Web de forma diligente y correcta. Asimismo, el/la usuario/a se compromete a no utilizarla:

(i) para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres aceptadas o al orden público establecido y

(ii) con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros, declinando Foncal cualquier responsabilidad que de todo lo anterior se pudiera derivar.

2.9. Foncal no se hace responsable de las opiniones expresadas por terceros a través de las herramientas que a tal efecto dispone o disponga en el futuro en su Web, ni se hace responsable del Contenido de los sitios web enlazados a través de dichas herramientas.

2.10. Foncal velará, además, para que los contenidos de este Web no tengan carácter pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista o que no fomenten la violencia.

2.11. Queda prohibida la alteración de esta web por parte de la persona usuaria en todo lo que pueda afectar a su contenido, tales como vínculos, links o similares.

2.12. La persona usuaria reconoce que Foncal no le cede ni transfiere ningún derecho sobre la Web o el Contenido, así como sobre las Marcas Registradas que en estas aparezcan, incluyendo, cualesquiera propiedades de terceras partes.

Foncal únicamente autoriza a las personas usuarias el acceso y uso de los mismos de conformidad con los términos indicados en este aviso legal. En concreto, Foncal autoriza a las personas usuarias a acceder y navegar en la Web y a acceder a los Contenidos que en la misma se incorporen.

2.13. Las personas usuarias no estarán autorizadas para copiar, distribuir (incluyendo correos electrónicos e Internet), transmitir, comunicar, modificar, alterar, transformar, ceder o, en cualquier otra forma desplegar actividades que conlleven el uso comercial o ilícito de la Web o de los Contenidos o elementos que lo integran, ya sea con carácter parcial o total.

2.14. La información que se difunde por este medio se hace únicamente a título informativo, reservándose Foncal el derecho de eliminar o suspender su difusión, de manera total o parcial, y de modificar la estructura y contenido del portal sin aviso previo, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información.

El objetivo es mantener la calidad y actualización de esta información y evitar y minimizar posibles errores causados por fallos técnicos. No obstante, Foncal no garantiza que este el acceso no pueda ser interrumpido o afectado por esos fallos. Foncal se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones la información contenida en este sitio web o en la configuración y presentación del mismo.

3. Responsabilidad

3.1. Foncal se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

3.2. El sitio web de Foncal utiliza cookies técnicas o funcionales, necesarias para su correcto funcionamiento y visualización, que no requieren consentimiento. Únicamente con el consentimiento previo de la persona usuaria, prestado a través del banner de cookies, se utilizan además cookies de marketing (incluidas las de análisis o medición), que pueden permanecer en el dispositivo durante el plazo indicado para cada una y tratar datos como identificadores del dispositivo o datos de navegación. La persona usuaria puede aceptar, rechazar o configurar estas cookies en cualquier momento desde el enlace «Gestionar cookies» del pie de página.

Para más información sobre la política de Cookies puede acceder al siguiente enlace: https://foncal.es/politica-de-cookies-ue/

3.3. Desde el sitio web de Foncal es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, Foncal manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

3.4. Foncal no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo, pero no limitativo, en foros, chat’s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otros medios que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de Foncal.

No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónicos (en adelante, «LSSICE»), Foncal pone a disposición de todas las personas usuarias, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que las personas usuarias consideren que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifiquen de forma inmediata a las administradoras del sitio web mediante el correo electrónico que se indica al inicio de la presente página.

3.5. Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, Foncal no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

4. Protección de datos personales

4.1. Foncal se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679, de 27 de abril y demás disposiciones reglamentarias vigentes.

4.2. Foncal pone a disposición de las personas usuarias la política de privacidad en https://foncal.es/politica-privacidad/ informando a las personas usuarias respecto a los siguientes aspectos:

  • Datos de la persona responsable del tratamiento.
  • Datos tratados.
  • Finalidad del tratamiento.
  • Legitimación para el tratamiento.
  • Destinatarios de los datos
  • Plazo de conservación de los datos.
  • Obligatoriedad o no de facilitarlos, así como las consecuencias en caso de no facilitarlos.
  • Sobre los derechos que asisten a todo usuario y el procedimiento para ejercitarlos.

5. Propiedad intelectual e industrial

5.1. El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de Foncal, o en su caso, Foncal dispone de licencia o autorización expresa por parte de los/las autores/as.

Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

5.2. La consulta o descarga de contenidos de la página o de cualquier software no implicará la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los mismos.

5.3. Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la página web sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:

  • Que sea compatible con los fines de la página web.
  • Que no se realice con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública o transformación.
  • Que ninguno de los contenidos de la página web sea modificado.
  • Que ningún gráfico, icono o imagen disponible en la web sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del texto o del resto de imágenes que lo acompañan.
  • Que se cite la fuente.

5.4. Toda la información que se reciba en estas páginas, tal como comentarios, sugerencias o ideas, se considerará cedida a título gratuito. Por favor, no envíe información que no pueda ser tratada de esta forma.

5.5. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de Foncal. Cualquier uso no autorizado previamente por parte de Foncal será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

5.6. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a Foncal y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos/as propietarios/as, siendo estos/as responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, Foncal cuenta con la autorización expresa y previa por su parte.

6. Seguridad

6.1. Foncal es consciente de los riesgos derivados de enfrentarse a los nuevos retos que supone extender sus servicios a través de Internet por lo que ha dispuesto de exigentes medidas de seguridad para reducir dichos riesgos.

6.2. No obstante, Foncal no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad, por lo que excluye cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware), documentos electrónicos y ficheros de las personas usuarias o de cualquier tercero, incluyendo los que se produzcan en los servicios prestados por terceros a través de este portal.

6.3. Las personas usuarias quedan informadas de que la utilización de los sistemas electrónicos de transmisión de datos y el correo electrónico no ofrecen garantías absolutas de seguridad.

6.4. Las personas usuarias y Foncal se exoneran mutuamente de cualquier responsabilidad derivada de hechos como la no recepción o la demora de la misma, el error o intercepción de las comunicaciones.

7. Contenidos y páginas enlazadas

7.1. La información contenida en esta web, tiene dicho carácter meramente informativo; y, en ningún caso, constituye asesoramiento jurídico. La política de Foncal es tratar de que los contenidos estén siempre actualizados, pero puede suceder que no lo estén, especialmente los de carácter normativo.

7.2. La función de los links, o enlaces, que aparecen en esta página es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre la materia en Internet, donde podrá ampliar o completar los datos ofrecidos en esta página. Foncal no será responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces.

7.3. En todo caso Foncal no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados desde su página web, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros de las personas usuarias, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados a los/as usuarios/as por este motivo.

7.4. Aunque los enlaces son supervisados regularmente para que no suceda, en el caso de que cualquier usuario/a o un tercero, considerara que el contenido o los servicios prestados por las páginas enlazadas son ilícitos, vulneran valores o principios constitucionales, o lesionan bienes o derechos del propio usuario o de un tercero se ruega que se comunique inmediatamente al Foncal dicha circunstancia, y especialmente si los enlaces consisten en:

  • Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme la normativa penal española.
  • Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial.
  • Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional.
  • Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona, al principio de no discriminación, la protección de la salud y la infancia o cualquier otro valor o principio constitucional.

8. Ley aplicable y jurisdicción

8.1. Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife.

8.2. Lo dispuesto en el apartado anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que asistan a las personas usuarias que tengan la condición de consumidores o usuarios conforme al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre).

Asimismo, se informa a las personas usuarias con la condición de consumidores de que, de conformidad con el Reglamento (UE) n.º 524/2013, disponen de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr, a través de la cual podrán someter cualquier controversia derivada de la contratación online con Foncal.

Este documento que recoge el Aviso Legal de https://foncal.es/ y de su sitio en las redes sociales Instagram, X y Facebook (o cualquier otra red social en la que esta marca tenga oficialmente un perfil público).

Esta versión ha sido actualizada a fecha de 09 de septiembre de 2026.